رفتار قاطعانه و رک بودن چگونه است

رفتار قاطعانه و رک بودن چگونه است

بعضی از مواقع پیش می آید که افراد در شرایط سختی قرار می گیرند و با توجه به اینکه می توانند با صحبتی واضح و روشن و رک درباره موضوع و یا داشتن رفتاری که نشان دهد از شرایط راضی نیستند ومشکل را به راحتی حل کنند، خجالت می کشند و ترجیح می دهند ساکت بمانند و شرایط را قبول کنند.

بنابراین نداشتن توانایی در یک رفتار قاطعانه و رک، باعث میشود که افراد شرایطی را تحمل کنند که از آن ناراضی هستند.

در زیر چند نمونه از این شرایط را برای نمونه توضیح می دهیم:

1-خجالت کشیدن در مورد آوردن سفارش اشتباه در رستوران یا کافی شام و درخواست تعویض آن.

2-احساس خجالت برای درخواست کردن مرخصی یا افزایش حقوق.

3-کم رویی در مورد درخواست توضیح بیشتر درباره موضوعی که قابل فهم نیست.
همچنین شرایطی برای بسیاری از افراد پیش آمده است که ضرر ها و اتفاقات ناخوشایندی را به دلیل نداشتن رفتار قاطعانه تجربه کرده اند و به خواسته ی مورد نظرشان نرسیده اند.

-داشتن رفتار قاطع و رک نیازمند دو مورد مهم است:

1-توانایی انجام آن

2-داشتن اطلاع کافی در زمینه اینکه رفتار قاطع چگونه است.

عده ی بسیاری این رفتار را به گونه ای سخت و غیر ممکن می دانند که احساس می کنند فقط در صورتی می توانند آن را انجام دهند که معجزه ای اتفاق بیفتد و بتوانند این مشکل را حل کنند و همچنین افراد دیگری وجود دارند که می دانند در شرایط مختلف چه رفتار قاطعانه ای داشته باشند اما جرئت انجام آن را ندارند.

-تعریف و توضیحی کامل در مورد رو و قاطع بودن:

منظور از رفتار قاطعانه در واقع رفتار و صحبتی است که بدون ایجاد تنش و ناراحتی میان شخصیت های یک رابطه، افراد را به هدف و مقصودشان برساند.
با توجه به آماری که متخصصان در این زمینه به دست آورده اند ثابت شده است که کمتر از 5 درصد از شخصیت ها قادر به انجام رفتار قاطعانه هستند و در واقع به این معناست که گفت و گو یا صحبتی چیزهای زیادی در زمینه ارتباطی بین طرفین انتقال نمی یابد.

شخصیت های مختلف فقط زمانهایی می توانند مسائل و موارد مهمی را مطرح کنند که در رفتار و اخلاق خود با جرئت و قاطع باشند.

در مقابل این رفتار دو نوع رفتار دیگر وجود دارد:

1-رفتار پرخاشگرایانه

2-رفتار سلطنت پذیر

-خصوصیت و ویژگی مهم یک رفتار قاطع:

ثمره و نتیجه ای که یک رفتار قاطعانه دارد بهترین ویژگی آن است و این به معنایی است که چنین رفتاری ما را به نتیجه دلخواه می رساند و در واقع تنها ویژگی است که رفتار قاطعانه را از پرخاشگرایانه جدا می کند.

در رفتار پرخاشگرایانه ارتباطی که بین شخصیت ها است صدمه نمیبیند و ارتباط از حالت دوستانا خارج نمی شود و هیچ یک احساس رضایت ندارند اما در رفتار قاطع دقیقا برعکس این موضوع است و بدون اینکه به رابطه افراد آسیبی وارد شود هر یک به هدف خود می رسند.

مراحل انجام یک رفتار قاطع:

1-توضیح و توصیف موضوع بدون در نظر گرفتن حس و رفتار طرف مقابل.

2-بیان کردن احساسات.

3-روشن کردن تاثیرات ملموس

1:عده ی بسیاری فکر می کنند که شخصیت های مختلف باید بدانند یا می دانند که کدام رفتارشان اشتباه است و باعث ناراحتی دیگران می شود و احتیاجی به بیان و اشاره به آن رفتار نادرست نیست.در این مرحله باید رفتار غلط و اشتباه طرف مقابل کامل و دقیق توضیح داده شود در غیر این صورت او متوجه اشتباهش نمی شود و نمی داند که باعث رنجش دیگران می شود.

2-در واقع مرحله ای است که باید دلیل و احساس ناراحتی که از رفتار طرف مقابل به اشخاص داده می شود، کامل توضیح داده شود که او کاملا این موضوع را درک کند و اشتباهش را تکرار نکند.

3-در مرحله بعد، باید پیامد و اثرات منفی که از رفتار شخص مقابل به وجود می آید کامل بیان شود تا اواحساس ناخوشایندی را که به دیگران منتقل می کند را درک کند و مجاب به تغییر در رفتارش شود.

رفتار قاطعانه فایده های بسیاری دارد که دو مورد از آن را بیان می کنیم:

1-شخصیت هایی که اصول و مراحل رفتار قاطعانه و رک بودن را یاد گرفته اند و در شرایط مختلف از آن استفاده می کنند، به راحتی به خواسته ها و نیازهایشان می رسند و روابط اجتماعی قوی تری دارند و از آن لذت میبرند. آن ها احساس امنیت، رضایت و آرامش بیشتری دارند.

2-صمیمیت میان اعضای یک رابطه در صورتی بیشتر و بهتر می شود که نیازهای طرفینبرطرف شود و این جز با داشتن یک رفتار قاطعانه میسر نمی شود و به هدف و خواسته هایشان می رسند.

همه چیز های ارزشمند بهای زیادی دارند و رفتار قاطعانه یکی از این موارد است.

1- بسیاری از شخصیت ها می دانند که برای داشتن آن چیزهای زیادی را از دست می دهند مثل از دست دادن بسیاری از عادت ها و رفتارهای نامناسب و غیر قاطعانه که چیزی به جز رنجش و نارحتی خود و دیگران ندارد.

2-شخصیت هایی که این رفتار را انجام می دهند در بعضی مواقع و شرایط مورد عدم پذیرش از طرف دیگران و محرومیت قرار می گیرند.

*نکته بسیار مهمی که در این مقاله وجود دارد، ارائه و انجام یک رفتار قاطعانه است نه رسیدن به مقصود و هدفی خاص چون شاید این رفتار نه تنها شما را به هدفتان نرساند بلکه باعث از دست دادن چیزهایی در زندگیتان شود.

* سوال یا نظرتان را در مورد مقاله در بخش نظرات با ما در میان بگذارید تا بتوانیم تبادل نظر داشته باشیم.